{"id":21745,"date":"2026-02-25T18:49:24","date_gmt":"2026-02-25T18:49:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/?p=21745"},"modified":"2026-02-26T11:01:58","modified_gmt":"2026-02-26T11:01:58","slug":"obrigatoriedade-de-contactar-a-linha-sns24-antes-de-aceder-as-urgencias-opiniao-dos-viseenses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/?p=21745","title":{"rendered":"Obrigatoriedade de contactar a linha SNS24 antes de aceder \u00e0s urg\u00eancias: opini\u00e3o dos viseenses"},"content":{"rendered":"\n

O #dacomunica\u00e7\u00e3o foi \u00e0s ruas de Viseu questionar os seus habitantes sobre o funcionamento do Centro Hospitalar Tondela-Viseu e sobre o acesso \u00e0s urg\u00eancias. <\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Por: Afonso Morais, Gabriel Lopes, Pedro Cruz<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>
\n

Acha que o Hospital de Viseu tem as respostas para as necessidades dos cidad\u00e3os?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Eu fui l\u00e1 h\u00e1 pouco tempo. N\u00e3o fiquei l\u00e1 muito tempo. Por acaso, at\u00e9 fui no INEM, porque tive um pico de tens\u00e3o. Posso dizer que fui bem recebida, fui bem atendida, foi r\u00e1pido. J\u00e1 foi numa hora tardia e n\u00e3o havia muita gente. Mas, de qualquer maneira, fui bem atendida e foi r\u00e1pido. E daquilo que eu tenho necessitado, eu tenho sido bem atendida e com alguma rapidez, digamos assim.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 obrigatoriedade de ligar ao SNS24 para ser aceite nas urg\u00eancias. Qual \u00e9 a sua opini\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Isto \u00e9 uma coisa muito nova. Embora eu saiba, porque tenho uma filha que trabalha na \u00e1rea da sa\u00fade e ela disse-me, j\u00e1 h\u00e1 um tempo, acho que foi na Dinamarca, que \u00e9 assim. Ningu\u00e9m entra no hospital por sua livre vontade. Se tiver um problema, tem que ligar primeiro. O hospital depois \u00e9 que d\u00e1 a autoriza\u00e7\u00e3o para entrar. Se \u00e9 melhor? Se calhar n\u00e3o \u00e9 pior. A linha de sa\u00fade 24 deveria dar uma resposta diferente e n\u00e3o nos mandar logo para o hospital. H\u00e1 muitos anos trabalhei nas urg\u00eancias e sei o que \u00e9 muita gente no servi\u00e7o de urg\u00eancia. N\u00e3o ser\u00e1 pior.<\/p>\n\n\n\n

J\u00falia Maria, 72 anos, Reformada<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>
\n

Acha que o Hospital de Viseu tem as respostas para as necessidades dos cidad\u00e3os?<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

“Acho que serve sim. Pela minha experi\u00eancia que eu tive aqui em Portugal, serve bastante.”<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 obrigatoriedade de ligar ao SNS24 para ser aceite nas urg\u00eancias. Qual \u00e9 a sua opini\u00e3o?<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

“Acho que \u00e9 uma boa medida para evitar os casos desnecess\u00e1rios. Acho que \u00e9 uma boa medida.”<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Samuel, 18 anos, Estudante<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>
\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Acham que o Hospital de Viseu tem as respostas para as necessidades dos cidad\u00e3os?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In\u00eas: Eu acho que o hospital neste momento tem alguns problemas. Est\u00e1 muito cheio e nem sempre consegue atender as pessoas no tempo que precisava.<\/p>\n\n\n\n

Daniel: A minha opini\u00e3o n\u00e3o muda muito porque uma pessoa sempre que l\u00e1 vai s\u00e3o horas de espera para ser atendida e depois \u00e9 atendida durante 5 minutos que nem se sente que foi tratada”.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 obrigatoriedade de ligar ao SNS24 para ser aceite nas urg\u00eancias. Qual \u00e9 a vossa opini\u00e3o?<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

In\u00eas: Eu j\u00e1 tive uma situa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia em que tive que ir para o hospital e tive que ligar para o SNS primeiro, mas eu j\u00e1 estava no hospital, portanto tive que ligar na mesma hora dentro do hospital para conseguir ser atendida e acho que atrapalhou um bocado.<\/p>\n\n\n\n

Daniel: Eu acho que podem acontecer m\u00e1s coisas porque imaginando que uma pessoa tem uma situa\u00e7\u00e3o que \u00e9 de urg\u00eancia, mas pelo SNS eles marcam que n\u00e3o \u00e9 urg\u00eancia, podemos ficar l\u00e1 3, 4 horas \u00e0 espera e se fossemos diretamente \u00e0s urg\u00eancias t\u00ednhamos sido atendidos em uma hora a menos, sei que j\u00e1 aconteceu.<\/p>\n\n\n\n

Daniel, 26 anos, Repositor <\/strong><\/p>\n\n\n\n

In\u00eas, 18 anos, Estudante Universit\u00e1ria<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>
\n

Acha que o Hospital de Viseu tem as respostas para a necessidade dos cidad\u00e3os?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Acho que tem as condi\u00e7\u00f5es ideais, por mim est\u00e1 bem feito.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 obrigatoriedade de ligar ao SNS24 para ser aceite nas urg\u00eancias. Qual \u00e9 a sua opini\u00e3o?<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 uma boa iniciativa porque acaba por n\u00e3o encher tanto as urg\u00eancias e, se n\u00e3o for urgente, a pessoa n\u00e3o precisa de ir ao hospital sequer.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Afonso Neto, 21 anos, Estudante Universit\u00e1rio<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O #dacomunica\u00e7\u00e3o foi \u00e0s ruas de Viseu questionar os seus habitantes sobre o funcionamento do Centro Hospitalar Tondela-Viseu e sobre<\/p>\n","protected":false},"author":34,"featured_media":9746,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1,462],"tags":[5199,39,2432],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21745"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/34"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=21745"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21745\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21849,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21745\/revisions\/21849"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/9746"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=21745"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=21745"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=21745"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}