{"id":20180,"date":"2025-02-19T21:56:12","date_gmt":"2025-02-19T21:56:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/?p=20180"},"modified":"2025-02-19T21:56:56","modified_gmt":"2025-02-19T21:56:56","slug":"do-tradicional-ao-digital-o-impacto-da-tecnologia-no-comercio-local","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/?p=20180","title":{"rendered":"Do tradicional ao digital: O impacto da tecnologia no com\u00e9rcio local"},"content":{"rendered":"\n<p><em>A digitaliza\u00e7\u00e3o est\u00e1 promovendo mudan\u00e7as significativas no com\u00e9rcio local de Castelo Branco, impactando desde a forma como os neg\u00f3cios operam no dia a dia at\u00e9 a maneira como se relacionam com seus clientes. Um exemplo desse movimento \u00e9 o Nay Beauty, sal\u00e3o de beleza e est\u00e9tica administrado por Nay de Paulo, que compartilhou sua experi\u00eancia em uma entrevista<\/em> <em>ao #da Comunica\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Texto: <\/strong>Ana Lu\u00edza Ferreira \/ <strong>Foto: <\/strong>Agroportal<\/p>\n\n\n\n<p>Explica que, antes da ades\u00e3o de ferramentas tecnol\u00f3gicas, o sal\u00e3o seguia pr\u00e1ticas muito tradicionais. \u201cA divulga\u00e7\u00e3o era feita principalmente atrav\u00e9s de panfletos e o relacionamento com as clientes dependia muito do boca a boca e do contato presencial\u201d, relembra. Apesar de prezar por um atendimento mais acolhedor, reconhece que as limita\u00e7\u00f5es das estrat\u00e9gias antigas limitavam o alcance do seu neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com a chegada da pandemia, a necessidade de manter contato com as clientes mesmo \u00e0 dist\u00e2ncia foi o ponto de virada para o Nay Beauty. Segundo a comerciante, redes sociais, como WhatsApp e Instagram, e plataformas de agendamento online foram essenciais nesse processo de adapta\u00e7\u00e3o. \u201cAs redes sociais trouxeram muito mais visibilidade para o sal\u00e3o e permitiram alcan\u00e7ar pessoas que antes n\u00e3o conheciam o Nay Beauty\u201d, afirmou a propriet\u00e1ria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Embora o processo tenha trazido desafios, como aprender a utilizar ferramentas digitais de maneira eficiente, contou com a ajuda de amigos e familiares para superar as dificuldades. Acredita que o futuro do com\u00e9rcio local passa por um equil\u00edbrio entre o f\u00edsico e o digital, pois considera que &#8220;<s>A<\/s> tecnologia veio para ficar, mas o toque humano no atendimento continua sendo essencial.\u201d&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para comerciantes locais que ainda n\u00e3o aderiram as tecnologias, recomenda um come\u00e7o simples, com a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas como WhatsApp para facilitar o contato com os clientes e a cria\u00e7\u00e3o de p\u00e1ginas nas redes sociais. A transforma\u00e7\u00e3o digital, segundo a comerciante, n\u00e3o deve ser vista como um obst\u00e1culo, mas como uma oportunidade de crescimento e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Deste modo, hist\u00f3rias como a do Nay Beauty exemplificam como a tecnologia est\u00e1 transformando o com\u00e9rcio em Castelo Branco, unindo tradi\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o para enfrentar os desafios de um mercado em constante evolu\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A digitaliza\u00e7\u00e3o est\u00e1 promovendo mudan\u00e7as significativas no com\u00e9rcio local de Castelo Branco, impactando desde a forma como os neg\u00f3cios operam<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":20182,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[462],"tags":[1006,378],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20180"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=20180"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20180\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20183,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20180\/revisions\/20183"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/20182"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=20180"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=20180"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www1.esev.ipv.pt\/dacomunicacao\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=20180"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}